パーソナルカラーって、何ですか？

生まれながらに持つ肌の色や、あなた本来のイメージに調和した色のグループのことです。

● 似合う色の４大原則

1. 肌が明るくなる
2. 肌の透明感が増す
3. シミやシワなど肌のトラブルが目立たなくなる
4. パーソナリティー、持っている魅力が増す

これらが分かると、洋服選びも簡単ですし、なにより自信を持って洋服が着られるようになります。
パーソナルカラー分析をして肌の色、目の色、目の形、目鼻立ち、顔の骨格・・・から、似合う色を見つけます。
似合う色がわかると、メイクカラーやメイクアップだけでなく、ヘアカラー、髪型、洋服の色や形、ネイルカラー、アクセサリー、靴、バックの形や色や素材、などファッション全般に応用できます。
また、インテリア、心の色などもパーソナルカラーで表現できるようになります。
色で新たな可能性が広がっていきます。

パーソナルカラーについてもっと詳しく

もっとカバー力をあげるには？

パーソナルファンデーションを使用した後に、フェイスパウダー（朝）をつけ、さらにパウダーファンデーションを頬の部分やおでこにだけにさらっと伸ばすと透明感もあり、カバー力もでます。

化粧品に有効期限はありますか？

化粧品は薬事法に基づき「通常の保管条件下で3年以内に変質するもの」に対して有効期限の表示が義務づけられています。
ただし、これは正しく保管し、正しく使っていた場合のことで、保管状況・使用方法によっては品質が変化する場合があります。

● 保管方法
化粧品は開封後に長期間使わずに置いておくと変質してしまうことがあります。
一度開封した化粧品を使用途中で長期間保管することはおすすめできません。
日頃から以下の点に気をつけて保管しましょう。

1. 容器の口元を清潔なティッシュなどできれいにふき取り、キャップやふたをきちんとしめましょう（＊コットンは繊維が混入することがあるのでティッシュがおすすめです）
2. 直射日光の当たる場所を避けましょう
3. 高温・多湿・温度変化の激しい場所を避けましょう（室温およそ15〜25度）

防腐剤無添加化粧品はどのくらいもちますか？

防腐剤無添加化粧品については、商品に記載されている使用条件に従って、使用方法・使用日数を守ってお使いください。
防腐剤無添加化粧品には、「開封後、○日以内に使用する」「キャップはきちんと閉める」「化粧品と一緒に使うスポンジやパフなどの用具を清潔にする」「一度出した化粧品はもとの容器に戻さない」「開封したら使い切る」などの使用条件が書かれています。

天然成分は合成成分よりも安全ですか？

自然派や植物系のものは安全なイメージが一般にあるようですね。
でも、例えばかぶれを引き起こす「うるし」のように、天然成分のなかにも明らかに危険な成分はありますので、天然成分の全てが安全と言うわけではありません。
当社の化粧品に配合されている成分は、すべて厳しい安全性の確認が行われた天然成分のものを使用しています。安心してお使いください。

化粧品の成分を知りたいのですが？

化粧品（医薬部外品をのぞく）は、表示指定成分だけでなく、入っているすべての成分が表示されることになりました（2001年４月以降）。
外箱パッケージや容器の裏側などにたくさんの成分名が、配合量の多い順に列挙されています。
商品紹介ページでも成分を記載しておりますので、ご覧下さい。

超敏感肌の私でも使えますか？

肌が敏感な方、アトピーの方にも安心してお使いいただけるよう全成分に配慮しています。まずミニサイズからお試し下さい。
イヴ・ガーデンの商品は安心して使えることを実感できると思います。
使い続けると、肌そのものが潤って健康な状態になっていきます。

代金の支払い方法にはどのような種類がありますか？

代金引換、お届け時クレジットカード2種類となります。
※ご利用できるカードは以下の6種類です。
　VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、DINERS

1. 商品及びサービスは全て、決済確認後の配送及びご提供となります
2. 代金引換手数料について ヤマト運輸にてお届けしますので、商品の受け取りと同時にお客様のご負担でお支払下さい。
   

   1万円未満	315円
   1万円以上〜3万円未満	420円
   3万円以上〜10万円未満	630円
   10万円以上〜30万円まで	1,050円

   （税込表示）

商品の送料はいくらですか？

商品の配送が伴うものにつきましては、15000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
送料がかかる場合につきましては、以下をご参考下さい。
（60cm サイズ、2kg以内の場合）

北海道	1,160円
青森、岩手、秋田	700円
宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、 新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重	600円
滋賀 、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山	700円
鳥取、島根、岡山、広島、山口	800円
徳島、香川、愛媛、高知	900円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	1,000円
沖縄	1,260円

（税込表示）

届け先の指定はできますか？

『お支払い画面』で指定できます。
お届け先欄に、ご希望のお届け先をご記入ください。

お届け時期はいつですか？

2〜5日以内でお届け致します。
6日以上かかる場合、当社よりご連絡いたします。
※ 銀行振込の場合は、決済確認後の配送となります 。

配達日の指定はできますか？

『お支払い画面』で指定できます。
配達希望日欄に、ご希望の配達希望日をご記入ください。
また、午前、午後、夜と配達時刻の指定も出来ます。

返品や交換はできますか？

不良品は速やかにお取替えさせていただきます。
在庫が無い場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

記載されている商品価格は税込ですか？

すべて税込価格です。

同じ日に注文を2回したので、一つの注文にまとめたいのですが？

ご注文ごとに、発送の手続きが進みます。
別々にされたご注文は一つにまとめることができませんので、ご了承ください。

受注確認メールは届いているのに商品が届きません。

通常はお申し込みの翌営業日に発送いたします。
一週間待っても届かない場合は、お問い合わせください。 

注文のキャンセルはできますか？

ご注文後のキャンセルおよび商品変更は、原則として承っておりませんのでご了承ください。